Envoyer et emballer ses colis

Quels sont les modes de livraison proposés sur Solimask ? 

1/ Remise en main propre 

Nous préconisons la remise en main propre afin de pouvoir échanger avec la couturière de coeur et éventuellement s'échanger de futurs dons. Il est important toutefois de respecter les mesures sanitaires en vigueur. C'est pour cette raison que Solimask propose la remise en main propre des articles. En outre, il s'agit du mode de livraison le plus sûr et le plus simple pour livrer un masque Solimask

Lors de la rencontre qui concluera la vente, l'acheteur remettra au vendeur un code de remise en main propre qui permettra à ce dernier d'être payé. N'oubliez pas ensuite de nous le communiquer directement dans votre espace personnel sur le site. 

2/ Lettre suivie 

C'est le moyen de livraison à privilégier pour l'envoi de masques, si la remise en main propre est impossible. Vous pouvez envoyer une lettre suivie tant que l'épaisseur du colis ne dépasse pas 3cm d'épaisseur. Faites attention en revanche au choix de l'enveloppe qui se doit d'être suffisaemment solide, vous n'envoyez pas une simple carte postale! Une fois la lettre envoyée au destinataire, vous pourrez indiquer le numéro de suivi dans votre espace personnel ; cela permettra à l'acheteur et à vous même de suivre l'état de l'envoi

Privilégiez un envoi depuis une boite aux lettres de rue.

3/ Colissimo 

Vous pouvez envoyer en Colissimo une grande variété de colis pesant jusqu'à 30 kilos et dont la hauteur + largeur + longueur ne dépasse pas 2m

De même que pour la lettre suivie, vous devrez indiquer le numéro de tracking dans votre espace personnel pour que vous et l'acheteur puissiez suivre l'acheminement du colis. 

Attention, par défaut, l’assurance Colissimo incluse dans le tarif Colissimo se fait sur la base de 23€ remboursés pour chaque kilo de votre colis. Par exemple, un colis perdu de 3kg vous sera remboursé 69€ (23€ x 3). Si vous souhaitez envoyer des colis et bénéficier d'une assurance en cas de perte ou de casse du colis, vous devrez choisir le mode de livraison Colissimo recommandé couvrant jusqu'à 200€, 500€ ou 1000€. 
Pour les Colissimo, vous avez désormais la possibilité de les envoyer depuis votre domicile grâce à l’envoi en boite aux lettres.